شروط الاستخدام
مسودة — بانتظار مراجعة محامٍ قطري. يجب استكمال البيانات الواردة بين [قوسين معقوفين] قبل الإطلاق.
1. حول هذه الشروط
تسري هذه الشروط على استخدامك لموقع ساج للوساطة التأمينية وحساب العميل («الخدمة»)، التي تديرها شركة ساج بروكرز لوساطة التأمين (الاسم التجاري: SAJ Brokers Insurance)، المسجلة في السجل التجاري برقم 211177، وهي وسيط تأمين مرخّص من مصرف قطر المركزي بموجب الترخيص رقم وت/ر.ش.ت/2026/39 («ساج» أو «نحن»). بإنشائك حساباً أو تقديمك طلباً فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى أيضاً قراءة سياسة الخصوصية.
2. دور ساج
ساج وسيط تأمين وليست شركة تأمين. نساعدك على مقارنة خيارات التأمين وترتيب التغطية مع شركات التأمين مثل مجموعة الدوحة للتأمين. ويكون عقد التأمين بينك وبين شركة التأمين، ويخضع لنص وثيقتها وشروطها وأحكامها واستثناءاتها، والتي سنزوّدك بها قبل إصدار وثيقتك.
3. العروض والأسعار
- الأسعار المعروضة على الموقع تقديرية، وتستند إلى البيانات التي تُدخلها وأسعار شركة التأمين، ولا تُعد عرض سعر ملزماً.
- تؤكد ساج معك السعر النهائي قبل الدفع، وقد يتغير السعر النهائي إذا كانت بياناتك ناقصة أو غير دقيقة، أو إذا اختلف تقييم شركة التأمين.
- تأكيدك لعرض على الموقع يُبلغ ساج بالخيار الذي تريده، ولا يُعد عقد تأمين ولا يُنشئ أي تغطية.
4. متى تبدأ التغطية
لا يتم الدفع على هذا الموقع. تبدأ تغطيتك التأمينية فقط عندما تقبل شركة التأمين الخطر، ويُسدَّد القسط بالطريقة التي تؤكدها ساج معك، وتصدر وثيقتك موضّحاً فيها تاريخ بدء التغطية. وحتى ذلك الحين لست مؤمَّناً بموجب العرض الذي أكدته. ويُعد قيادة المركبة دون تأمين ساري المفعول مخالفاً للقانون في دولة قطر.
5. مسؤولياتك
- تقديم معلومات كاملة وصحيحة ودقيقة، وإبلاغنا فوراً بأي تغيير. فالمعلومات الخاطئة قد تؤدي إلى بطلان الوثيقة أو رفض المطالبات.
- الحفاظ على أمان بريدك الإلكتروني لأنه يُستخدم لتسجيل الدخول. وأنت مسؤول عن الطلبات المقدَّمة من حسابك.
- استخدام الخدمة لاحتياجاتك التأمينية الحقيقية فقط، وعدم إساءة استخدامها أو تعطيلها أو محاولة الوصول إليها دون إذن.
6. الدفع والرسوم
ترتّب ساج عملية الدفع بعد تأكيد السعر النهائي، وذلك بالتحويل البنكي إلى حساب ساج لدى مصرف قطر الإسلامي (QIB). ولا تتقاضى ساج من العملاء أي رسوم وساطة. ويخضع الإلغاء واسترداد المبالغ لشروط وثيقة شركة التأمين والقانون القطري.
7. توفر الخدمة
نسعى لإبقاء الخدمة متاحة ودقيقة، لكننا لا نضمن أن تكون دون انقطاع أو أخطاء. وقد نعدّل الخدمة أو نوقفها مؤقتاً، مثلاً لأغراض الصيانة أو الأمن.
8. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون القطري، لا تتحمل ساج المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع، أو عن الخسائر الناجمة عن معلومات غير دقيقة تقدّمها. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز الحد منها بموجب القانون القطري، أو من حقوقك بموجب وثيقة التأمين.
9. الشكاوى
إذا لم تكن راضياً عن خدمتنا، تواصل معنا على info@sajbrokers.com أو +974 7778 4260. سنؤكد استلام شكواك ونرد عليها خلال 10 أيام عمل. وإذا بقيت غير راضٍ يمكنك إحالة الأمر إلى إدارة حماية المستهلك في مصرف قطر المركزي.
10. القانون والمحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، وتختص محاكم قطر بالنظر في أي نزاع. وفي حال وجود اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، يُعتمد النص العربي.
11. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه الشروط. ويُظهر التاريخ في أعلى الصفحة أحدث نسخة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تعديل قبولاً للشروط المحدّثة.
12. التواصل
ساج بروكرز لوساطة التأمين (SAJ Brokers Insurance)، مكتب 16، سيتي بلازا للاستثمار، لوسيل، قطر · info@sajbrokers.com · +974 7778 4260.